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[经验心得 ] 文都考研坑你没商量

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一般战友

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发表于 2024-8-14 10:17 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
事情是这样,在跟文都的课程顾问了解课程之后,报名了法硕非法学特训班(有个重读服务)在职备考觉得压力大,准备不足没有去参加初试考试,然后今年申请25年的课程被拒绝理由是没有参加考试,在报名前已经跟课程咨询老师确认过重读条件,她承诺不用管这些条件,到时候直接找她开通最新课程就好,但是她离职了,找后面对接我的课程顾问,她说今年文都换了领导只能给我开通24年的课程,但是我想说的是我专业课25年的课程都开通了,为什么公共课的不能给开通25年的,而是24年的,新换的领导只管公共课? 然后第二次找售后反馈,直接让我找售课的老师!不理我说的,一个劲让我找售课老师!
文都这么大公司,售后这个态度,还有售课的人到底能不能带不代表文都,钱进了文都口袋,有问题了推给别人是啥意思嘛?报名的时候说的一点也不用担心,有什么问题可以直接找售课老师,报完名了你啥也不是,售课老师说自己做不了主(因为我懒,此处不放聊天记录了,但是不代表没有说过这话)售后沟通特别浪费时间关键还不给你按照承诺的那样,xhs搜了一下,都是keng,会以各种理由不给你开课!文都避keng, 以后这家辅导机构绕着走


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